Otter.ai란?
Otter.ai는 음성을 실시간으로 텍스트로 변환하는 AI 기반 녹취 서비스입니다. Zoom 회의, 인터뷰, 강의 등 모든 음성을 캡처하고 지능형 요약을 생성합니다.
핵심 기능:
- 95% 이상 정확도의 실시간 녹취
- 자동 화자 구분
- AI 회의 요약 생성
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 연동
- 검색 가능한 녹취록 아카이브
- 협업 편집 및 댓글
Otter.ai의 차별점
1. 실시간 녹취
다른 도구들과 달리 Otter는 말하는 즉시 녹취합니다:
- 회의 중 실시간 확인 가능
- 특정 주제 즉시 검색
- 팀원과 실시간 녹취록 공유
2. OtterPilot 회의 기능
OtterPilot은 게임 체인저:
- 예약된 회의에 자동 참가
- 수동 개입 없이 녹음 및 녹취
- 액션 아이템과 함께 요약 생성
- 핵심 포인트 자동 추출
시작하기
1단계: 계정 만들기
- otter.ai 방문
- Google, Microsoft, 이메일로 가입
- 모바일 앱 다운로드 (iOS/Android)
- 웹 회의용 Chrome 확장 프로그램 설치
2단계: 연동 설정
Otter를 캘린더에 연결:
설정 → 연동 → 캘린더
- Google 캘린더 ✓
- Microsoft Outlook ✓
회의 플랫폼 연결:
설정 → 연동 → 회의 앱
- Zoom (자동 참가는 관리자 승인 필요)
- Google Meet
- Microsoft Teams
3단계: OtterPilot 설정
설정 → OtterPilot
- 회의 자동 참가: ON
- 요약 이메일 발송: ON
- 액션 아이템 생성: ON
- 참가자와 공유: 사용자 지정
파워 유저 기능
맞춤 어휘
업계 특화 용어 추가로 정확도 향상:
설정 → 맞춤 어휘
- 회사명 추가
- 제품명 추가
- 전문 용어 추가
- 팀원 이름 추가
화자 인식 훈련
화자 인식 개선:
- 녹취록 설정으로 이동
- 잘못 식별된 화자 수정
- Otter가 수정 내용 학습
- 시간이 지나면서 정확도 향상
하이라이트 및 액션 아이템
회의 중 또는 후:
- 중요 순간 하이라이트
- 텍스트에서 액션 아이템 생성
- 맥락을 위한 댓글 추가
- 타임스탬프와 함께 클립 공유
모범 사례
원격 회의용
- 좋은 오디오 장비 사용 - 입력이 좋아야 녹취도 좋음
- Zoom에서 원본 오디오 활성화로 선명하게 캡처
- 말하지 않을 때 음소거로 노이즈 감소
- 명확하게 말하고 끼어들지 않기
대면 회의용
- 기기를 중앙에 배치하여 균등한 화자 픽업
- 휴대성을 위해 모바일 앱 사용
- 회의 시작 전 녹음 시작
- 쉬운 식별을 위해 참가자 이름 지정
인터뷰용
- 미리 오디오 레벨 테스트
- 다른 프로젝트용 별도 워크스페이스 생성
- 검토 시 타임스탬프 활용
- 원하는 형식으로 내보내기
요금제 안내
| 플랜 | 월간 분 | 주요 기능 | 가격 |
|---|---|---|---|
| Basic | 300 | 기본 녹취 | 무료 |
| Pro | 1,200 | OtterPilot, 맞춤 어휘 | $16.99/월 |
| Business | 6,000 | 관리자 제어, 분석 | $30/월/사용자 |
| Enterprise | 무제한 | SSO, 우선 지원 | 문의 |
Otter.ai vs 경쟁사
| 기능 | Otter.ai | Clova Note | 다글로 |
|---|---|---|---|
| 실시간 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 회의 자동 참가 | ✓ | ✗ | ✗ |
| AI 요약 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 무료 티어 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 영어 지원 | ✓ (네이티브) | △ | △ |
일반적인 문제 해결
녹취 품질 저하
해결책:
- 마이크 설정 확인
- 배경 소음 줄이기
- 맞춤 어휘 업데이트
- 적당한 속도로 말하기
OtterPilot 참가 안됨
해결책:
- 캘린더 연동 확인
- 회의 플랫폼 권한 확인
- 예약된 회의인지 확인 (임시 회의 아님)
- 방화벽 설정 검토
화자 오인식
해결책:
- 수동으로 화자 수정
- 음성 프로필 훈련
- 화자별 명확한 오디오 확보
- 전용 마이크 사용
연동 워크플로우
Slack 연동
Otter → Slack
- 회의 요약 채널에 자동 게시
- 팀과 액션 아이템 공유
- 전체 녹취록 링크
Notion/Docs 내보내기
내보내기 옵션:
- 일반 텍스트 (.txt)
- 문서 (.docx)
- 자막 형식 (.srt)
- 오디오 파일 (.mp3)
마무리
Otter.ai는 회의 기록과 처리 방식을 혁신합니다. 자동 녹취, AI 요약, 원활한 연동으로 수동 노트 작성의 부담을 없앱니다.
무료로 시작하고 분이 더 필요할 때 업그레이드하세요. 생산성이 달라집니다.
Otter.ai가 어떤 회의 문제를 해결해주나요? 여러분의 워크플로우를 댓글로 공유해주세요!